淺談設備選用中的幾個問題

一、觀念的轉變
            　　
      隨著改革開放的深入，設計院的辦公室里涌來了越來越多的企業銷售人員。他們縱橫手捭闔，施展拳腳，或明或暗，找門子，拉關系，技術手段和經濟手段并用，目的只有一個，讓設計人員選用他們企業的產品，隨之而來的，就是經濟利益問題。
            　　
      隨著時間的推移，生產企業提供給設計人員的信息咨詢費也由暗到明，由少到多，由偶而為之到固定協作關系。過去，人們只是“悄悄地進行，打槍的不要”。曾幾何時，又逐漸變成了“猶抱琵琶半遮面”，“欲說還休，卻道天涼好個秋”。
            　　
      既然現實中存在著這個問題，為什么人們要回避呢？主要是存在著觀念上的困惑，總覺得這不是光明正大的事，總覺得不該拿。現在，是到了招這個問題放到桌面上，大家認認真真地討論一番的時候了。
            　　
      首先，是這筆費用的名稱問題。過運，有的叫“設計提成”，有的叫“回扣”，其實，這些叫法都不確切。這既不是商業交易中的某種利潤提成，又不是經紀人幫忙成交貿易的傭金，當然更稱不上付款一方索取的“回扣”，因為設計人員本身并不參加設備的交易活動。
            　　
      界定這筆費用的名稱，應該看其源于何處，又為了何種目的發生。在生產企業中，這筆費用是打入“銷售費用”，是計入產品成本的。其目的是取得銷售信息及可能的售貨渠道，使銷售人員有針對性地去推銷，這樣，客觀上節省了生產企業的時間和費用，提高了設備銷售成交的可能性。對于生產企業來說，是樂意花這筆錢的。順便說一句，一般來說，只有是買方市場的產品才有這筆費用。
            　　
      在設計人員一方來說，對生產企業提供的實際上是一種信息技術咨詢服務。“信息：，即告訴生產企業什么工程可能用你的產品。在信息社會中，信息已被人們認為是一種資源，一筆財富，因此，提供了信息也就是給了生產企業一筆財富：“技術”，設計選用產品必須由熟悉該產品性能的技術人員來實現，這個過程，就是技術消化和技術經濟比較過程，在這個過程中，設計人員是花費了勞動的，主要勞動表現在考察產品質量，收集信息，篩選產品，并運用自己的知識對不同類型不同性能的產品進行技術經濟比較，并承擔技術方面的責任。勞動創造財富，而技術人員付出的勞動是一種復雜勞動，其所含的價值量用貨幣形式表現也應該是高的。“咨詢”。即設計人員在產品存在缺陷，技術性能不完備，或產品樣本參數不詳的時候，會及時詢問生產廠家，并提出改進意見，甚至對設備做出技術修改，使產品更為優化，這對企業是一個技術文持過程。“服務”，技術人員對企業的服務體現在信息傳遞，技術介紹，融洽供需雙方關系等方面。綜上所述，生產企業付給設計人員的這筆費用的準確名稱應該是“信息技術咨詢服務費”，簡稱“技術咨詢費”，或稱為“咨向費”，而不是什么“提成”“回扣”之類的純商業性叫法。
            　　
      設計人員從設計選用產品到設備訂貨合同成交，是付出大量勞動的，這種勞動是有價的，是其他任何人不能替代的。因此，獲取這種勞動報酬是應該的，這種費用與設計人員的勞動付出是等價的。
            　　
      “信息技術咨詢服務費”和“設計費”一樣，也應該是設計活動中設計單位及人員應該取得的合法費用。
            　　
      在設計院即將企業化的今天，為什么不能利用自己的優勢來獲得本來該是屬于我們的利益呢?大家都在960平方公里土地上經營自己的企業，都存在著各自的利益。我們在堅持工程質量的同時，為什么不能利用我們的條件來為解決簡單勞動與復雜勞動報酬的不合理和腦體倒掛做一點自己的貢獻呢?作為收入菲薄的中國知識分子，我們要合作，要自助，在獲取勞動報酬的時候，要當仁不讓，因為我們肩上是四個現代化的重任，是祖國繁榮富強的希望，為了我們的民族，善待我們自己吧!
            
      二、從設計角度保證選用優質產品
            　　
      作為設計人員，應該把“工程第一”的信條根植在自己的價值觀念中，“百年大計，質量第一”這是一句老話，今天并不過時，恰恰相反，是否把工程質量放在首位，這一價值標準，過去，現在及至將來永遠應該成為判別一個正直工程師的首要條件。在紛壇多變的社會思潮中，如果人們逐漸告別以往的價值觀念，而在心目中還沒有樹立新的價值觀念時，如果人們覺得還應該有一點什么東西來文撐自己的生命時，對于工程師來說，這一點東西就應該是對工程質量的皈依。西方人不是講究“忠于職守”吧?我們中國人不是也祟尚“敬業”精神嗎?可以這樣說視工程質量為兒戲的人是不配做一個工程師的。我們高興地看到，在商品經濟的大潮中，絕大多數知識分子的良知沒有泯滅，始終在工程設計中堅持選用優質產品，并自覺抵制危害工程質量的行為。然而，不容忽視的是，個別設計人員為了在設計中獲取咨詢費，不顧工程質量，甚至不借選用質次價高的設備，盡管這是極個別現象，但也會因此損害設計院的聲譽，給工程造成危害。
            　　
      為保證工程質量，杜絕上述情況的發生。設計前考察設備是必要的，加強對設計人員職業道德教育也是必要的，同時，應該加強組織方面的控制，加強設計把關審核，嚴禁設備選用放任自流，由一定的組織統管負責。我們認為，設備選用宜由設計處室統管，專業組負責。對有關設備統一考察，給出結論，統一推薦，在設計中使優質產品暢通無阻，劣質設備寸步難行。
            　　
      不論如何，選用優質設備是獲取咨詢費的先決條件，只要對得起工程，咨詢費拿到手也睡得安穩。否則，我們應該捫心自問，對得起自己的良心嗎?
           
       三、與信譽好的企業建立固定的聯系
            　　
      目前，一些生產企業由于控制不力，方法不當，其派出的銷售人員目光短淺，唯利是圖，他們不以生產企業利益為重，在行銷活動中，空頭許諾在先，一旦獲取信息，拿到訂貨合同，錢放到自己腰包里，便言而無信，溜之乎也，或者尋找各種借口拒付咨詢費。對生產企業來說，這是一種損公肥私行為，對設計人員來說，這是一種欺騙行為。我們遇到的東北某個經常往設計院寄企業報紙的一個單位的銷售人員就是如此，并且，據用戶反映，這個單位經常是一錘子買賣，錢一到手，出了問題就不管了，我們聽到的反映頗多。
            　　
      為了生產企業與設計院雙方的利益，有必要建立雙方牽頭人之間的直接聯系．其過程是經過考察，認證產品質量，認為可以推薦采用，即雙方坐下來，就雙方應負的責任和義務簽訂技術合作協議。對生產企業來說，應該承擔保證產品質量與售后服務，確保咨詢費的支付等責任，對于設計人員來說，應該承擔提供信息、選用設備、如實介紹產品等義務。形成既有利于工程建設，又照顧到各方利益的協作關系。
            
      四、對劣質產品的抵制
            　　
      避免工程中采用劣質產品應從三個方面控制，設計部門，生產企業和使用單位．對于設計單位和生產企業來說，只要經過前述的考察，認證與組織管理，即可基本控制這兩個方面，比較難辦的是使用單位。
            　　
      按理說，最注重產品質量的應該是使用單位，大多數使用單位確實在保證設備質量方面下功夫，由于設計院與使用單位合作良好，大部分工程確能保證質量。然而，見怪不怪的是，使用位個別主管人員，由于不言自明的原因，堅持否定設計院推薦的優質設備，而采用質次價高的產品。
            　　
      為保證工程質量，對國家負責，同時也是保護設計人員的名譽，我們必須堅持設計的嚴肅性，強調選用優質產品的不容輕易更改性，除非經更改的產品技術經濟性能指標確實優于設計推薦產品，否則，設計人員應該也必須拒絕合作．為防患于未然，有必要從設計角度加以控制，使其想換也換不成。這方面，同行們都在動腦筋，希望能多多交流。
            
      五、信息技術咨詢服務費的使用
            　　
      設計人員付出勞動獲得的報酬應該由設計人員使用，可用于設計處室、專業班組的業務建設，設計人員日常交往活動中無處開支的費用，設計人員的補貼等。我們認為，主管處室的領導為組織管理、考察認證設備付出了勞動，也應該獲得勞動報酬，應該避免的是設計人私下收受這筆費用，這會引起項目安排的困難及設計人員的攀比。這筆費用應由設計處室或專業組統一掌握，平衡分配，以利促進工作。
            　　
      以上是本人在設備選用中的一些看法。很不成熟，在此拋出來，作為引玉之磚，望各位同行不吝賜教。